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线上下单,2日送达,不来试试吗

眼药水用完了没时间来医院?疫情期间来院配药不放心?又或者是路途太远不方便?不想排长队挂号配药?别担心,上海市眼病防治中心现已开通网上配药!经过与上海医药集团对接合作和精心筹备后,中心的互联网医院送药到家业务也正式启动。

关于互联网配药,你想知道的都在这里:

 

互联网配药靠谱吗?

答:管理互联网医院是上海市眼病防治中心的网络门诊。每周二、周四上午8:00-11:15由我院医生线上开诊,药师线上进行处方审核,上海医药云药房进行双人调配复核,并由药品物流公司 全程护送药品配送上门。

因此完全不必担心医生和药师的专业性和药品的质量问题。此外,在互联网配药环节,我们增加了二维码功能,可实施药品全程追踪。从开具处方开始到患者确认签收,您全程可追踪。

在药品配送结束后,处方信息也会自动上传至药品监管部门,保障药品质量安全。

 

用药时有疑问怎么办?

答:除了传统的药品使用明细外,互联网配药的药品单上增添了咨询功能,扫描二维码,在线咨询药师多种问题,这里有专业的药师在线一对一答疑,更有其他医院的药师共同坐诊服务,确保用药问题一站式解决。

 

哪些药品能在互联网医院配送呢?

答:我院药品目录大部分为眼科用药,为了保障患者用药安全,互联网药品配送有以下注意事项:

1.目前我院只针对复诊患者提供互联网配药服务,初诊患者需要亲自前往医院当面诊断开药;

2.目前尚未开展冷链配送服务,此外,注射剂、抗菌药、散瞳药和激素类口服药不提供互联网配送服务;

3.青光眼复诊患者只能开具末次在我院就诊开具的同一种青光眼药品,且既往诊断明确,无药品过敏史,并且一次只能配送一个月的药品。

 

可否线上挂号现场取药?

答:我院互联网药品配送可以选择药品配送到家或现场取药两种方式,免去排队困扰,但是疫情期间为了减少来院风险,暂停现场取药方式,恢复时间另行通知。选择互联网配药方式后由药品物流公司进行药品配送服务,同时收取一定的配送服务费,一般上海市内为 10~12元,患者收到药品后当面签收并支付快递费用,我院不参与任何快递费用结算。

 

可否使用医保结算?

答:目前互联网医院已完成与医保信息的对接,线上就诊与配药的收费完全遵循线下的收费标准和医保支付比例。绑定就诊卡即可挂号就诊,医生开具的处方由药师审核后会回传给患者进行确认缴费,系统会按照医保支付比例自动进行收费调整。缴费后需要自行填写收货地址,接下来等待收货就可以啦!

(供稿:药剂科)


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